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Servicios
CRS Airlines Representatives cuenta con la experiencia y la infraestructura necesarias para ofrecer toda la gama de servicios de carga aérea, a medida de cada aerolínea que representamos.
Ventas
Actividades de Ventas
Todas las regiones están cubiertas por equipos comerciales motivados y con experiencia, que se distinguen por:
- Amplio conocimiento de las condiciones del mercado local y regional
- Soluciones a medida para cada necesidad de transporte del cliente
- Conocimiento operativo de las capacidades de cada tipo de aeronave
- Más de 200 años de experiencia combinada en carga aérea
Marketing
Marketing
CRS Airlines Representatives desarrolla un plan de negocio individual para cada aerolínea que representa, diseñado para:
- Aumentar la cuota de mercado, ampliar la base de clientes y elevar el perfil de la aerolínea
- Promocionar la red de carga y la capacidad de cada aerolínea entre los exportadores ibéricos
- Identificar oportunidades de nicho que maximicen la ocupación y los ingresos
Operaciones
Operaciones y Atención al Cliente
Profesionales de carga dedicados, respaldados por:
- Responsables de turno disponibles 24/7
- Personal operativo los siete días de la semana
- Formación interna para conocer los requisitos de cada aerolínea
- Varios miembros del equipo certificados IATA DG en cada estación
Finanzas
Finanzas y Administración
Una empresa financieramente sólida que se distingue por:
- Participación en IATA CASS
- Procesamiento centralizado de todas las facturas de proveedores y aerolíneas
- Facturas pagadas en la fecha de vencimiento o antes
- Resolución rápida de reclamaciones a través de los sistemas de la aerolínea
Handling
Handling y Transporte Terrestre
Relaciones consolidadas con empresas de transporte locales que aportan a nuestros clientes:
- Estrecha relación con el sector del transporte por carretera para mantener el nivel de servicio
- Economías de escala y descuentos en grandes volúmenes de carga
- Poder de compra eficiente y entregas puntuales
IT y Comunicación
IT y Comunicación
Una comunicación e IT eficaces para cubrir las necesidades de cada cliente:
- Inversión continua en tecnología
- Cargospot para reservas, track & trace, mensajería electrónica y gestión de stock de AWB
- Unidad dedicada a la captura de datos, procesando la documentación de vuelo en plazo
- Sistema financiero totalmente integrado para facturación, pagos y estadísticas
- Tecnología y comunicaciones actualizadas en todas las oficinas
